Ubicación y accesibilidad

1. ¿Cual es la dirección del hotel?
   El Hotel Bund Puyan está ubicado en el No. 398 de Beijing East Road, Distrito Huangpu, Shanghái, China.

2. ¿A qué distancia está el hotel del Bund?
   El hotel está a unos 10 minutos a pie del Bund y ofrece un cómodo acceso al emblemático paseo marítimo de Shanghái.

3. ¿Qué tan cerca está la estación de metro más cercana?
   La estación de metro East Nanjing Road está a solo 320 metros (aproximadamente 5 minutos a pie).

4. ¿Cuál es la distancia a los aeropuertos de Shanghai?
   El Aeropuerto Internacional de Shanghái Hongqiao está a 15,3 km (aproximadamente 49 minutos en coche), mientras que el Aeropuerto Internacional de Pudong está a 40,4 km.

5. ¿Hay estacionamiento disponible?
   Sí, hay estacionamiento público disponible en el establecimiento por 15 CNY (aprox. US$$2.11) por hora, con plazas limitadas. No se admiten reservas.

Alojamiento

6. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
   El registro de entrada se realiza después de las 16:00 y la salida antes de las 12:00. La recepción está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana.

7. ¿Qué tipos de habitaciones están disponibles?
   El hotel ofrece varios tipos de habitaciones, incluidas Bund-View (cama doble), City-View (cama doble), Bund Scenery Junior Suite y Suite con vistas, que van desde 36 a 52 m² y se distribuyen entre los pisos 5 y 17.

8. ¿Las habitaciones tienen vistas al Bund?
   Sí, muchas habitaciones cuentan con ventanales con impresionantes vistas al Bund o a la ciudad, particularmente aquellas en los pisos superiores.

9. ¿Qué comodidades están incluidas en las habitaciones?
   Todas las habitaciones incluyen wifi gratuito, aire acondicionado, baño privado con bañera, nevera y zona para no fumadores. Muchas también cuentan con bidé.

10. ¿Cuál es la política infantil?
    Los niños de 0 a 17 años se alojan gratis sin cama supletoria. Los menores de 1,3 m reciben desayuno gratuito, mientras que los mayores de 1,3 m pagan 58 CNY por persona.

Comida

11. ¿El hotel tiene restaurante?
    Sí, Hanyuan Private Feast (sucursal de Suhe Bay) sirve refinada cocina cantonesa y china en horario de 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 23:00 todos los días.

12. ¿Y qué tal el desayuno?
    El hotel sirve un desayuno buffet de estilo occidental y chino de 7:00 a 9:30. El buffet para adultos cuesta 58 CNY (aprox. 1,4 T8,15 USD) por persona.

Servicios e instalaciones

13. ¿Qué instalaciones comerciales están disponibles?
    El hotel dispone de centro de negocios, sala de conferencias (con cargo adicional), sala multifunción, espacios de coworking y sala de cartas para reuniones y eventos.

14. ¿Hay un gimnasio?
    Sí, el hotel dispone de un gimnasio bien equipado para uso de los huéspedes.

15. ¿Qué métodos de pago se aceptan?
    El hotel acepta efectivo, tarjetas de crédito, UnionPay y la mayoría de las principales tarjetas de pago, como se muestra en sus opciones de pago.

16. ¿Hay robots de servicio disponibles?
    Sí, el hotel cuenta con robots de servicio para comodidad sin contacto en toda la propiedad.

17. ¿Hay wifi disponible?
    Sí, hay Wi-Fi gratuito de alta velocidad disponible en todas las habitaciones y áreas públicas.

18. ¿Ofrecen servicios de traducción?
    Sí, el hotel proporciona herramientas de traducción para ayudar a los huéspedes internacionales con la comunicación.

Políticas

19. ¿Cuál es la política de cancelación?
    La política de cancelación varía según el tipo de habitación y las condiciones de la reserva. Consulte los detalles de su reserva para obtener información sobre la cancelación.

20. ¿Se permiten mascotas?
    No se admiten mascotas en el Hotel Bund Puyan. Sin embargo, se admiten animales de servicio previa solicitud.