A Il Bund Puyan Hotel, situato a N. 398 Beijing East Road nel cuore del distretto di Huangpu, Il servizio non è una lista di controllo, è una forma d'arte. Inaugurato nel 2021 come rifugio a 5 stelle per viaggiatori esigenti, questo hotel ha ridefinito il significato di "ospitalità" a Shanghai, fondendo tecnologie all'avanguardia con un'assistenza profondamente personalizzata e incentrata sulla persona. Dal momento in cui varcate la soglia della nostra elegante hall fino al vostro saluto finale, ogni interazione è progettata per anticipare le vostre esigenze, superare le vostre aspettative e trasformare il vostro soggiorno da ordinario a straordinario.

Reception 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e check-in/out express: la tua porta d'accesso per viaggiare senza sforzo

Il tuo tempo a Shanghai è prezioso e lo rispettiamo. Il nostro reception aperta 24 ore su 24 garantisce che non dobbiate mai aspettare, che arriviate a tarda notte o abbiate bisogno di assistenza prima dell'alba. Per i viaggiatori d'affari che devono rispettare le scadenze o per le famiglie che non vedono l'ora di iniziare la giornata, il nostro check-in e check-out rapidi I servizi semplificano la tua esperienza, consentendoti di saltare le code e di sistemarti in camera, o di partire per esplorare, in pochi minuti. Gli ospiti elogiano costantemente la velocità e l'efficienza di questi processi, spesso notando quanto sia stato semplice il loro arrivo, anche dopo lunghi voli internazionali.

Supporto multilingue e strumenti di traduzione in tempo reale: unire le culture, una conversazione alla volta

In una città che accoglie milioni di visitatori da tutto il mondo ogni anno, la comunicazione non dovrebbe mai essere un ostacolo. Il nostro team parla Mandarino fluente ed è dotato di strumenti di traduzione in tempo reale Per assistere gli ospiti da ogni angolo del mondo. Che si tratti di chiedere indicazioni per il Bund, di ordinare un piatto specifico all'Hanyuan Private Feast o di ordinare cibo a domicilio (sì, anche senza un numero di telefono locale!), il nostro staff fa di tutto per garantire chiarezza e comfort. Un ospite ha sottolineato in particolare la disponibilità del team durante il suo soggiorno di due giorni, assistendolo con gli ordini e rendendo la sua esperienza davvero personalizzata.

Robot di servizio: l'innovazione incontra la praticità

Abbracciare il futuro non significa perdere il calore dell'ospitalità, ma migliorarlo. Il Bund Puyan Hotel offre robot di servizio che scivolano lungo i corridoi consegnando asciugamani, articoli da toeletta e altri prodotti essenziali con silenziosa precisione. Non si tratta di espedienti; sono soluzioni pratiche progettate per offrire la comodità di un servizio contactless, particolarmente utile per gli ospiti che preferiscono un'interazione minima o che viaggiano in periodi di punta. È la tecnologia che lavora in armonia con il servizio umano, garantendoti ciò di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno, senza compromettere la sicurezza o il comfort.

Deposito bagagli gratuito e prenotazione taxi facile: viaggia leggero, esplora liberamente

Che tu sia arrivato presto o che tu abbia fatto il check-out tardivo, il nostro deposito bagagli gratuito Ti permette di lasciare i bagagli a casa e di immergerti direttamente nelle vivaci strade di Shanghai. Niente più valigie da trascinare tra le attrazioni: puoi semplicemente depositarle in tutta sicurezza alla reception e tornare più tardi a ritirarle. Hai bisogno di un mezzo di trasporto? Il nostro servizio di prenotazione taxi Elimina lo stress di orientarsi in città. Il personale organizzerà un trasferimento per voi, aiutandovi a raggiungere facilmente riunioni, ristoranti o punti di interesse come il Giardino Yu o Lujiazui.

Business Center, spazi di coworking e sale conferenze: la produttività ridefinita

Per il dirigente moderno, il lavoro non si ferma alla porta dell'ufficio, e nemmeno il nostro supporto. L'hotel Business Center completamente attrezzato offre Wi-Fi ad alta velocità gratuito, servizi di stampa, scansione e fax, tutti disponibili 24 ore su 24. Preferisci un ambiente collaborativo? Il nostro spazi di coworking offrono sedute flessibili, perfette per sessioni di brainstorming informali o per il lavoro da remoto concentrato. Stai pianificando una riunione formale? Prenota il nostro Sala conferenze O Sala multifunzionale, Entrambe le sale sono dotate di sistemi di visualizzazione multimediali, impianto audio e tende oscuranti per presentazioni ottimali. Sebbene l'affitto della sala possa comportare un costo aggiuntivo, l'allestimento professionale e il personale attento garantiscono che il vostro evento si svolga in modo impeccabile, dal supporto tecnico audiovisivo al coordinamento del catering tramite il nostro raffinato ristorante.

Servizi per famiglie: attenzioni pensate per ogni generazione

Viaggi con bambini? Troverai servizi pensati appositamente per te. I bambini sotto i 17 anni soggiornano gratuitamente. gratuito senza letto supplementare, e l'hotel fornisce accappatoi, pantofole, spazzolini da denti e passeggini per bambini Per rendere il vostro soggiorno confortevole. Le famiglie apprezzano le camere spaziose, l'ambiente non fumatori e la vicinanza ad attrazioni adatte ai bambini come il Giardino Yu e la via pedonale Nanjing Road. Molti recensori hanno notato l'accoglienza del personale nei confronti dei più piccoli, creando un'atmosfera calda in cui tutti si sentono a casa.

Benessere e svago: ricarica corpo e mente

Dopo una giornata di visite turistiche o di riunioni di lavoro, rilassatevi nel nostro palestra ben attrezzata, dotata di moderne attrezzature cardio e per l'allenamento della forza. Che vogliate mantenere la vostra routine di fitness o fare un breve allenamento prima di cena, la palestra offre uno spazio sereno per ricaricarvi. Per chi cerca relax, godetevi una serata tranquilla nel nostro sala da gioco, perfetto per giocare in tutta tranquillità o socializzare con altri viaggiatori. L'hotel dispone anche di ascensori, sistemi di ventilazione, umidificatori e piani per non fumatori per garantire un ambiente pulito, confortevole e sano a tutti gli ospiti.

Accessibilità e inclusività: progettato per tutti gli ospiti

Crediamo che il lusso debba essere accessibile a tutti. Il Bund Puyan Hotel si impegna per l'inclusività, offrendo accesso per sedie a rotelle, ingressi principali senza scale, E aree pubbliche accessibili. Gli animali di servizio sono benvenuti su richiesta e il nostro personale è formato per soddisfare le diverse esigenze con sensibilità e professionalità. La sicurezza è fondamentale, con Videosorveglianza nelle aree pubbliche, sistemi di accesso con badge, allarmi antincendio, rilevatori di fumo e personale di sicurezza in servizio, puoi stare certo che il tuo benessere è la nostra massima priorità.

Extra incentrati sugli ospiti: le piccole cose che fanno una grande differenza

Sono i piccoli gesti che spesso lasciano il segno più profondo. Al Bund Puyan Hotel prestiamo attenzione ai dettagli:

• Wi-Fi gratuito in tutta la struttura ti mantiene connesso sia che tu stia lavorando dalla tua suite o che tu stia navigando sulle mappe nella hall.
• Servizi di lavanderia, tra cui asciugatrici e vaporizzatori, ti assicurano di apparire sempre al meglio.
• Servizio di portineria ti aiuta a scoprire tesori nascosti, prenotare biglietti o pianificare il tuo itinerario.
• chiamate di sveglia E servizi di facchinaggio aggiungi un tocco di classica ospitalità.
• Strumenti di traduzione E personale multilingue assicurati che nessuna barriera linguistica si frapponga tra te e un'esperienza indimenticabile.

Cosa dicono gli ospiti: un servizio che lascia un'impressione duratura

Con oltre 16.150 recensioni verificate e una stellare Valutazione 9,4/10, gli ospiti sottolineano costantemente il nostro servizio come una caratteristica distintiva:

“"Tutto il personale è stato molto gentile, disponibile e paziente. Non avevamo un numero di cellulare cinese e per due giorni ci hanno aiutato a ordinare cibo da asporto."” — Utente ospite, settembre 2025

 

“"Il check-in è stato impeccabile! Il personale è stato cordiale e disponibile, fornendoci anche semplici informazioni."” – Nurfaaidha Anwar, ottobre 2025

 

“Hotel davvero carino con personale cordiale. La camera era pulita e la posizione dell'hotel era estremamente comoda. Lo consiglio.” — Utente ospite, settembre 2025

Questi non sono semplici complimenti: sono la testimonianza del nostro impegno nel creare legami significativi con ogni ospite.

Al Bund Puyan Hotel, il servizio non consiste nel soddisfare le richieste, ma nell'anticipare i sogni. Che siate qui per lavoro, famiglia, romanticismo o esplorazione, il nostro team si impegna a creare un soggiorno che sia semplice, lussuoso e unicamente vostro. Scoprite perché viaggiatori da tutto il mondo continuano a tornare: perché qui non siete solo ospiti. Siete parte della nostra storia.