地點和交通便利性

1. 酒店的地址是？
   外灘普彥飯店位於中國上海市黃浦區北京東路398號。.

2. 飯店離外灘有多遠？
   飯店距離外灘步行約 10 分鐘，方便客人前往上海標誌性的外灘。.

3. 最近的地鐵站有多近？
   南京東路地鐵站距離酒店僅 320 公尺（步行約 5 分鐘）。.

4. 到上海機場的距離是多少？
   上海虹橋國際機場距離酒店15.3公里（開車約49分鐘），而浦東國際機場距離酒店40.4公里。.

5. 有停車位嗎？
   是的，飯店內設有公共停車場，收費為每小時15元人民幣（約1000美分），車位有限。不接受預約。.

住宿

6. 入住和退房時間是？
   入住時間為下午 4 點以後，退房時間為中午 12 點前。前台 24 小時全天候服務。.

7. 有哪些房型可供選擇？
   飯店提供多種房型，包括外灘景觀房（雙人床）、城市景觀房（雙人床）、外灘風景小型套房和景觀套房，面積從 36 平方米到 52 平方米不等，分佈在 5 至 17 層。.

8. 房間能看到外灘景色嗎？
   是的，許多房間都設有凸窗，可以欣賞到壯麗的外灘或城市景觀，尤其是高層的房間。.

9. 房間內包含哪些設施？
   所有客房均提供免費無線網路、空調、附浴缸的獨立衛浴、冰箱，並禁止吸菸。許多客房還配有坐浴盆。.

10. 兒童保險政策是什麼？
    0-17歲的兒童無需加床即可免費入住。身高低於1.3公尺的兒童可免費享用早餐，身高超過1.3公尺的兒童每人需支付58元人民幣。.

用餐

11. 旅館裡有餐廳嗎？
    是的，漢源私宴（蘇河灣分店）提供精緻的粵菜和中式菜餚，營業時間為每日 11:00-14:00 和 17:00-23:00。.

12. 早餐呢？
    飯店供應西式和中式自助早餐，時間為 07:00-09:30。成人自助餐價格為每人 58.00 元人民幣（約 100 萬至 400 萬加元）。.

服務與設施

13. 有哪些商務設施可供使用？
    飯店設有商務中心、會議室（需額外收費）、多功能廳、共享辦公空間和棋牌室，可用於舉辦會議和活動。.

14. 這裡有健身房嗎？
    是的，飯店設有設備齊全的健身房供客人使用。.

15. 接受哪些付款方式？
    飯店接受現金、信用卡、銀聯以及大多數主流卡支付，具體支付方式請參閱飯店支付選項。.

16. 是否有服務機器人？
    是的，飯店各處都配備了服務機器人，提供非接觸式服務，方便客人享受舒適便捷的服務。.

17. 是否有Wi-Fi？
    是的，所有客房和公共區域均提供免費高速Wi-Fi。.

18. 你們提供翻譯服務嗎？
    是的，飯店提供翻譯工具，幫助國際客人溝通。.

政策

19. 取消政策是什麼？
    取消政策因房型和預訂條款而異。請查看您的特定預訂詳情以了解取消資訊。.

20. 可以攜帶寵物嗎？
    不，外灘普彥飯店不允許攜帶寵物。但導盲犬等服務性動物可應要求攜帶入住。.